POLÍTICA DE SEGURANÇA

Data de vigência: 7 de março de 2026

Iris Dating, operado por Ideal Match, Inc. (“IRIS”, “nós” ou “nos”), está comprometido em proporcionar um ambiente seguro e respeitoso para todos os membros. A presente Política de Segurança descreve nossas práticas em matéria de segurança, as obrigações dos membros e os recursos disponíveis. Esta política é fornecida em conformidade com a Lei de Segurança de Serviços de Encontros Online do Colorado, C.R.S. § 6-1-731.5, e se aplica a todos os membros da plataforma IRIS.

1. Conteúdo e Conduta Proibidos

IRIS proíbe estritamente qualquer conteúdo ou conduta que ameace a segurança pública ou pessoal, ou que viole os direitos ou a dignidade de outras pessoas. O seguinte está proibido na plataforma:

Ameaças à Segurança

  •  Qualquer conduta, comunicação ou conteúdo que ameace a segurança física de outra pessoa ou do público.

  •  Assédio, intimidação, perseguição (stalking) ou comportamento ameaçador dirigido a qualquer membro ou terceiro.

  • Compartilhar informações pessoais de outra pessoa sem o seu consentimento (doxxing).

Conduta Sexual Inadequada

  •  Conduta sexual sem consentimento ou solicitação da mesma.

  •  Envio de conteúdo, imagens ou mensagens de caráter sexual não solicitadas.

  •  Qualquer conduta que constitua assédio sexual conforme a legislação aplicável.

Segurança Infantil

  • Material de abuso sexual infantil (CSAM) de qualquer tipo.

  • Grooming, exploração ou qualquer interação sexual com menores ou dirigida a eles.

  •  Conteúdo que sexualize ou explore pessoas menores de 18 anos.

Fraude e Engano

  • Criação de perfis falsos ou enganosos.

  • Fazer-se passar por outra pessoa ou entidade.

  • Solicitar dinheiro, presentes ou informações financeiras sob falsos pretextos.

  • Utilizar bots, contas automatizadas ou perfis sintéticos.

Atividade Ilegal

  • Qualquer conteúdo ou conduta que viole a legislação local, estadual ou federal aplicável.

  • Facilitar ou promover o tráfico de pessoas ou a exploração sexual comercial.

  • Distribuição de substâncias controladas ou materiais ilegais.

Outras Condutas Proibidas

  • Conteúdo ofensivo, abusivo, ameaçador ou degradante dirigido a qualquer pessoa ou grupo.

  • Materiais pornográficos, violentos ou exploratórios.

  • Conteúdo que viole direitos de propriedade intelectual.

2. Verificação de Antecedentes Criminais

IRIS não realiza, de forma rotineira, verificações de antecedentes criminais como parte do processo de registro ou onboarding. IRIS não faz declarações nem oferece garantias quanto ao histórico criminal, identidade, intenções ou conduta de qualquer usuário.

No entanto, IRIS se reserva o direito — e os usuários autorizam expressamente — de realizar verificações de antecedentes ou outros controles (incluindo consultas a registros de criminosos sexuais) a qualquer momento, utilizando registros públicos disponíveis. IRIS pode recorrer a agências externas de relatórios de consumo para esse fim, e ao aceitar estes Termos, os usuários autorizam IRIS a obter e utilizar tais relatórios para determinar sua elegibilidade.

Usuários que tenham sido condenados ou tenham declarado nolo contendere (não contestação) em relação a um crime sexual ou crime violento estão proibidos de utilizar a plataforma IRIS e serão permanentemente banidos ao serem identificados.

IRIS recomenda que os usuários utilizem seu próprio julgamento e adotem precauções razoáveis ao interagir com outros usuários, tanto online quanto pessoalmente.

3. Verificação de Identidade e Confirmação de Idade

IRIS exige que todos os usuários tenham pelo menos 18 anos de idade. Ao se registrar, os usuários declaram e garantem que cumprem esse requisito.

IRIS utiliza tecnologia de verificação por selfie para promover a autenticidade dos usuários. Como parte desse processo, pode ser solicitado que os usuários enviem uma selfie para confirmar que a foto do perfil representa fielmente sua aparência. Essa verificação foi projetada para reduzir a presença de perfis falsos ou enganosos.

No entanto, mesmo com a verificação por selfie, IRIS não pode garantir a identidade, idade ou intenções de qualquer usuário. IRIS não realiza, como prática padrão, verificação por documentos oficiais, mas se reserva o direito de solicitá-la em investigações de segurança ou quando exigido por lei.

4. Suspensão de Conta e Proibições Permanentes

IRIS monitora a plataforma para identificar violações desta Política de Segurança e da Política de Uso Aceitável. Ao receber um relatório ou identificar uma possível violação, IRIS poderá tomar uma ou mais das seguintes ações, a seu exclusivo critério:

Suspensão temporária A conta de um usuário pode ser suspensa temporariamente durante a investigação de conduta ou conteúdo proibido. Durante a suspensão, o usuário não poderá acessar a plataforma.

Proibição permanente Um usuário será permanentemente banido da plataforma nos seguintes casos:

  • Violações verificadas relacionadas à segurança infantil ou conduta sexual inadequada;

  • Conduta fraudulenta ou enganosa confirmada, incluindo perfis falsos ou fraude financeira;

  • Comportamento que represente risco significativo à segurança de outros usuários ou do público;

  • Violações repetidas ou graves desta Política de Segurança ou da Política de Uso Aceitável;

  • Condenações por crimes sexuais ou violentos descobertas após o registro;

  • Qualquer outra violação que IRIS considere suficientemente grave.

IRIS se reserva o direito de encerrar contas por qualquer violação dos Termos de Uso, com ou sem aviso prévio.

5. Procedimento de Recurso

Os membros que tenham sido suspensos ou expulsos permanentemente da plataforma IRIS podem apresentar um recurso entrando em contato com a IRIS pelo e-mail support@irisdating.com no prazo de 30 dias a partir do recebimento da notificação da medida disciplinar.

Os recursos devem incluir:

  • O endereço de e-mail registrado do membro e as informações de sua conta;

  • Uma descrição dos motivos do recurso e quaisquer informações de apoio relevantes; e

  • Quaisquer provas que o membro considere relevantes para a revisão.

IRIS analisará o recurso e responderá dentro de um prazo razoável. A decisão da IRIS sobre o recurso é definitiva. IRIS não é obrigada a reativar nenhuma conta. Recursos apresentados fora do prazo de 30 dias podem não ser considerados.

6. Notificação Sobre Usuários Denunciados

Em determinadas circunstâncias, IRIS poderá, a seu exclusivo critério, notificar os membros que tenham tido contato recente com outro membro que seja alvo de uma denúncia relacionada à segurança.  IRIS considerará a possibilidade de enviar tal notificação quando a natureza da conduta denunciada sugerir que outros membros que tenham interagido com o membro denunciado possam correr risco à sua segurança.

Os tipos de conduta que podem dar origem a notificações de contato incluem, entre outros:

  • Denúncias de agressão sexual ou conduta sexual imprópria;

  • Denúncias de ameaças ou comportamento violento;

  • Denúncias de conduta fraudulenta ou falsificação de identidade que possam ter afetado outros membros; e

  • Qualquer outro comportamento que a IRIS considere que represente um risco significativo para a segurança dos usuários que tenham estado em contato com o membro denunciado.

IRIS não é obrigado a enviar notificações em todos os casos e avaliará cada situação individualmente. As notificações, quando enviadas, poderão ser de caráter geral e não identificarão necessariamente o membro específico denunciado nem os detalhes da denúncia.

7. Denúncia de Conteúdo ou Conduta Proibidos

IRIS incentiva os membros a denunciarem imediatamente quaisquer suspeitas de violação desta Política de Segurança. As denúncias podem ser enviadas por meio das ferramentas de denúncia disponíveis no aplicativo, nos perfis dos membros e nas mensagens, ou entrando em contato com a IRIS pelo e-mail support@irisdating.com.

Ao enviar uma denúncia, os membros devem fornecer:

  • Uma descrição da conduta ou do conteúdo que está sendo denunciado;

  • O nome de usuário ou perfil do membro denunciado, se conhecido; e

  • Quaisquer capturas de tela ou outras evidências que possam auxiliar na investigação.

IRIS analisará todas as denúncias e tomará as medidas cabíveis, que podem incluir investigação da conta, suspensão, banimento permanente ou encaminhamento às autoridades policiais.

Aviso Contra Relatórios Falsos: Enviar relatórios falsos, enganosos ou de má-fé constitui uma violação desta Política de Segurança e dos Termos de Uso da IRIS. Os membros que enviarem relatórios falsos: incluindo relatórios motivados por disputas pessoais, retaliação ou outros fins ilegítimos — poderão ter suas contas suspensas ou banidas permanentemente. IRIS reserva-se o direito de tomar medidas adicionais contra os membros que abusarem do sistema de denúncias.

8. Consentimento Sexual

IRIS está comprometido em promover uma comunidade baseada no respeito mútuo e no consentimento. Envolver-se em conduta sexual com outra pessoa sem o seu consentimento constitui uma violação desta Política de Segurança, uma violação dos Termos de Uso do IRIS e uma violação da lei.

A conduta sexual não consensual pode resultar em responsabilidade civil, processo criminal ou ambos, nos termos da legislação estadual e federal aplicável. IRIS cooperará com investigações policiais envolvendo supostas condutas sexuais não consensuais por parte de membros da plataforma, inclusive fornecendo informações conforme exigido pela legislação aplicável.

Os membros que sofrerem ou testemunharem condutas sexuais não consensuais são incentivados a entrar em contato com as autoridades locais e a relatar o incidente à IRIS pelo e-mail support@irisdating.com. Os membros que forem considerados culpados de condutas sexuais não consensuais serão banidos permanentemente da plataforma.

9. Medidas de Segurança da Plataforma

IRIS emprega uma série de medidas projetadas para promover experiências seguras de namoro online e presencial para seus membros, incluindo:

  • Verificação por Selfie: Todos os membros passam por tecnologia de verificação por selfie para confirmar que a foto do perfil os representa com precisão, reduzindo a presença de contas falsas ou de pessoas se passando por outros.

  • Moderação de Conteúdo Assistida por IA:  IRIS utiliza ferramentas automatizadas para detectar e sinalizar conteúdos que possam violar esta Política de Segurança ou a Política de Uso Aceitável.

  • Revisão Humana: Conteúdos sinalizados e relatórios de membros são revisados pela equipe da IRIS para determinar as ações apropriadas.

  • Ferramentas de Bloqueio e Denúncia: Os membros podem bloquear ou denunciar outros usuários a qualquer momento por meio das ferramentas disponíveis nos perfis e nas conversas dentro do aplicativo.

  • Cooperação com Autoridades:  IRIS coopera com autoridades policiais e ordens judiciais conforme exigido por lei. Em casos envolvendo material confirmado de abuso sexual infantil, a IRIS notifica o Centro Nacional para Crianças Desaparecidas e Exploradas (NCMEC) e as autoridades competentes.

  • Triagem de Usuários Proibidos: IRIS exclui da plataforma indivíduos condenados ou que tenham se declarado nolo contendere em crimes sexuais ou crimes violentos, e bane permanentemente esses usuários assim que a descoberta é feita.

  • Educação em Segurança: IRIS incentiva os membros a revisar dicas de segurança e a tomar precauções ao se comunicar com outros usuários online e ao decidir encontrar alguém pessoalmente.

Embora a IRIS utilize essas medidas, nenhum sistema de segurança é infalível.  IRIS não pode garantir a segurança, identidade ou intenções de qualquer membro e incentiva todos a usar bom senso e tomar precauções razoáveis.


10. Recursos para Membros que Vivenciam Abuso Sexual ou Violência Doméstica

IRIS reconhece que alguns membros podem passar por abuso sexual, violência doméstica ou danos relacionados. Os seguintes recursos estão disponíveis para membros que precisam de apoio:

Recursos Nacionais

Recursos Locais

Os membros são incentivados a contatar as autoridades locais (911 em emergências) ou buscar abrigos locais para violência doméstica e serviços de assistência a vítimas de abuso sexual por meio dos recursos listados acima.

Relatórios à IRIS

Membros que vivenciem incidentes relacionados à segurança envolvendo outro membro da IRIS são incentivados a relatar o incidente à IRIS pelo e-mail support@irisdating.com, além de contatar as autoridades apropriadas.  IRIS cooperará com as autoridades conforme exigido pela lei aplicável.

Contato

Para dúvidas sobre esta Política de Segurança ou para relatar uma preocupação de segurança, entre em contato:

Iris Dating – Equipe de SegurançaEmail: support@irisdating.com

Ideal Match, Inc.1209 North Orange StreetWilmington, DE 19801

Esta Política de Segurança foi atualizada pela última vez em 7 de março de 2026 e está sujeita a revisões de acordo com a lei aplicável e melhores práticas em evolução.