POLÍTICA DE PRIVACIDAD

¿QUÉ CONTIENE ESTA POLÍTICA?

Bienvenido a la Política de Privacidad de IRIS. Respetamos tu privacidad y nos comprometemos a protegerla mediante el cumplimiento de esta política. El Servicio IRIS se compone de una app y un sitio web (colectivamente, el "Servicio"). Esta política describe los tipos de información que podemos recopilar de ti o que puedes proporcionar cuando utilizas el Servicio y nuestras prácticas para recopilar, utilizar, mantener, proteger y divulgar esa información. Esta política también describe cómo podemos utilizar tu información para ponernos en contacto contigo y qué opciones tienes con respecto a la información personal que nos proporcionas.

¿QUÉ CUBRE ESTA POLÍTICA?

Esta política se aplica al Servicio que presta la Empresa. Por favor, lee atentamente esta política para entender nuestras políticas y prácticas con respecto a tu información y cómo la trataremos. Si no estás de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, tu opción es no utilizar nuestro Servicio. Al acceder o utilizar este Servicio, aceptas esta política de privacidad. Esta política puede cambiar de vez en cuando (ver Cambios en nuestra Política de Privacidad). El uso continuado de este Servicio después de que realicemos cambios se considerará como aceptación de dichos cambios, por lo que le rogamos que compruebe periódicamente la política para conocer las actualizaciones.

¿QUÉ INFORMACIÓN RECOPILA LA EMPRESA?

Al utilizar nuestros servicios, optas por facilitarnos determinada información. Esto incluye:

  • Durante el registro, nos proporcionas información básica como tu nombre, datos de contacto, ubicación, sexo y fecha de nacimiento.

  • Para completar el registro, nos proporciona una foto de la cara en tiempo real que se utiliza internamente sólo con fines de verificación.

  • Una vez completado el registro, puedes añadir información adicional a tu perfil, incluidos detalles sobre tus intereses, aficiones, antecedentes, etc. Algunos de los datos que facilite pueden considerarse "sensibles" en determinadas jurisdicciones, como su religión, raza u orientación sexual. Al elegir proporcionar esta información, da el visto bueno a que la procesemos. También puedes subir fotos y vídeos a tu cuenta. Para añadir fotos o vídeos, puede permitirnos acceder a su cámara o álbum de fotos.

  • Cuando subes una foto de perfil, recopilamos datos sobre tu cara para ayudarte a encontrar pareja.

  • También procesamos información cuando usted interactúa con otros usuarios, incluidos sus mensajes de chat con otros usuarios.

  • Cuando el usuario se registra para una suscripción de pago, nos facilita a nosotros o a nuestro proveedor de servicios de pago información como el número de la tarjeta de débito o crédito u otros datos financieros.

  • Si participas en alguna de nuestras encuestas o asistes a alguno de nuestros eventos, recopilamos la información que utilizas para registrarte o entrar, así como cualquier comentario que nos proporciones.

  • Si el usuario se pone en contacto con nuestro equipo de atención al cliente, recopilamos la información que nos proporciona durante la interacción. Podemos supervisar o grabar estas interacciones con fines de formación y para garantizar un servicio de alta calidad.

Además de la información que nos facilitas directamente, recibimos información sobre ti de otras personas, incluidos otros usuarios y las redes sociales.

Otros usuarios pueden facilitarnos información sobre ti cuando utilizan nuestros servicios. Por ejemplo, podemos recoger información sobre ti de otros usuarios si se ponen en contacto con nosotros para hablar de ti.

Puedes utilizar tus datos de acceso a las redes sociales (como Facebook) para registrarte y crear una cuenta en IRIS. Esto significa que algunos datos de tu cuenta en las redes sociales serán compartidos con nosotros para crear tu cuenta.

Mientras navegas e interactúas con nuestro Website, podemos utilizar tecnologías automáticas de recogida de datos para recopilar cierta información sobre tu equipo, acciones de navegación y patrones, incluyendo:

  • Información sobre tu ordenador y conexión a Internet, incluyendo tu dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.

  • Detalles de tus visitas a nuestro sitio web, incluidos datos de tráfico, datos de localización, registros y otros datos de comunicación, así como los recursos a los que accedes y utilizas en el sitio web.

  • Información sobre tu dispositivo móvil y tu conexión a Internet, incluido el identificador único del dispositivo, la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, la información de la red móvil y el número de teléfono del dispositivo.

  • Si autorizas, información en tiempo real sobre la ubicación de tu dispositivo.

Las tecnologías que utilizamos para esta recogida automática de datos pueden incluir:

  • Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se almacena en el disco duro de tu ordenador. Puedes negarte a aceptar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente en tu navegador. No obstante, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a determinadas partes de nuestro sitio web. A menos que hayas ajustado la configuración de tu navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirijas tu navegador a nuestro Website.

  • Cookies Flash. Determinadas funciones de nuestro sitio web pueden utilizar objetos locales almacenados (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies Flash no se gestionan mediante los mismos ajustes del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.

  • Balizas web. Las páginas de nuestro sitio web y nuestros mensajes de e-mail pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como "web beacons" (también denominados "clear gifs", "pixel tags" y "single-pixel gifs") que permiten a la Empresa, por ejemplo, contar los usuarios que han visitado esas páginas o han abierto un mensaje de e-mail y realizar otras estadísticas relacionadas con el sitio web (por ejemplo, registrar la popularidad de determinados contenidos del sitio web y verificar la integridad del sistema y del servidor).

Algunos navegadores web (como Safari, Internet Explorer, Firefox y Chrome) disponen de una función "Do Not Track" ("DNT") que indica a un sitio web que un usuario no desea que se realice un seguimiento de su actividad en línea. Si un sitio web que responde a una señal DNT recibe una señal DNT, el navegador puede bloquear ese sitio web para que no recopile determinada información sobre el usuario del navegador. No todos los navegadores ofrecen la opción DNT y las señales DNT aún no son uniformes. Por este motivo, muchas empresas, incluida la nuestra, no responden actualmente a las señales DNT.

¿CÓMO UTILIZA LA EMPRESA LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA?

Utilizamos la información personal para ofrecerte la mejor experiencia posible. Esto incluye el uso de tu información para:

  • gestionar tu cuenta y prestarte nuestros servicios,

  • ponerte en contacto con otros usuarios para encontrar coincidencias, y

  • mejorar nuestros servicios mediante actualizaciones o funciones añadidas analizando cómo utilizas IRIS.

También la utilizamos con fines comerciales, como:

  • procesar y responder a tus solicitudes,

  • ponernos en contacto contigo para cualquier actualización, como cambios en la política o para informarte si tu cuenta no se ha utilizado en mucho tiempo y preguntarte si aún te gustaría utilizarla,

  • enviarte e-mails publicitarios, si has aceptado recibirlos, e

  • identificar dónde se encuentra y poner a tu disposición la versión adecuada para la zona.

En circunstancias excepcionales, podríamos compartir tu información sin tu permiso si creemos razonablemente que podrías estar infringiendo la ley, y dicha divulgación está permitida por la legislación vigente.

Para procesar tu información según lo descrito anteriormente, nos basamos en los siguientes fundamentos jurídicos:

  • En primer lugar, procesamos tu información para cumplir nuestra parte del contrato contigo cuando te registras en nuestros servicios. Utilizamos tus datos para crear tu cuenta, conectarte con otros usuarios y que IRIS te ofrezca recomendaciones.

  • También procesamos tu información cuando tenemos un interés legítimo para hacerlo. Nos esforzamos por hacer que IRIS funcione de la forma más óptima posible, y para ello podemos controlar cómo utilizas la app para ver cómo podemos mejorarla, o para diversos fines legales, como detectar y prevenir el fraude.

  • Por último, a veces también procesamos información específica si la hemos solicitado y tú nos has dado tu explícito consentimiento. En estos casos, siempre puedes revocar tu consentimiento poniéndote en contacto con el Servicio de Atención al Cliente a través de la siguiente información de contacto.

¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVA LA EMPRESA MI INFORMACIÓN?

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para llevar a cabo los fines comerciales legítimos antes mencionados.

Para proteger la seguridad de nuestros usuarios dentro y fuera de nuestros servicios, aplicamos un plazo de conservación de seguridad de un año tras la eliminación de la cuenta. Durante este periodo, la info de la cuenta se conservará aunque, por supuesto, la cuenta ya no será visible en los servicios.

En la práctica, borramos o anonimizamos tu información al eliminar tu cuenta (tras el periodo de retención de seguridad) o tras dos años de inactividad continuada, a menos que:

  • debemos conservarlos para cumplir con la legislación aplicable (por ejemplo, algunos "datos de tráfico" se conservan durante un año para cumplir con las obligaciones legales de conservación de datos);

  • debemos conservarlos para demostrar nuestro cumplimiento de la legislación aplicable (por ejemplo, los registros de consentimientos a nuestras Condiciones, Política de Privacidad y otros consentimientos similares se conservan durante cinco años);

  • existe un asunto pendiente, reclamación o disputa que nos obliga a conservar la información pertinente hasta que se resuelva; o

  • la información debe conservarse por nuestros legítimos intereses comerciales, como la prevención del fraude y la mejora de la seguridad de los usuarios. Por ejemplo, puede ser necesario conservar la información para evitar que un usuario que ha sido expulsado por comportamiento inseguro o incidentes de seguridad abra una nueva cuenta.

CUÁNDO COMPARTE LA EMPRESA LA INFORMACIÓN?

Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que tú nos facilitas tal y como se describe en esta política de privacidad:

  • A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilicemos para apoyar nuestro negocio y que estén sujetos a obligaciones contractuales para mantener la confidencialidad de la información personal y utilizarla únicamente para los fines para los que se la revelamos.

  • A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otro tipo de venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Empresa, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de un procedimiento de quiebra, liquidación o similar, en el que la información personal en poder de la Empresa sobre los usuarios de nuestro Servicio se encuentre entre los activos transferidos.

  • Con tu consentimiento.

También podemos divulgar tu información personal:

  • Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o reglamentaria.

  • Para hacer cumplir nuestras Condiciones de uso u otros acuerdos, incluso con fines de facturación y cobro.

  • Si creemos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de IRIS, nuestros clientes u otros.

Podemos compartir información agregada sobre nuestros usuarios e información que no identifique a ningún individuo sin restricciones.

Puedes compartir información con otros usuarios cuando reveles voluntariamente información en el servicio (incluido tu perfil público). Por favor, ten cuidado con tu información y asegúrate de que el contenido que compartes es material con el que te sientes cómodo siendo públicamente visible, ya que ni tú ni nosotros podemos controlar lo que otros hacen con tu información una vez que la compartes.

Si decides limitar la audiencia de todo o parte de tu perfil o de determinados contenidos o información sobre ti, entonces serán visibles según tu configuración.

¿CÓMO PROTEGE LA EMPRESA LA INFORMACIÓN QUE RECOPILA?

Hemos implementado medidas diseñadas para asegurar tu información personal contra pérdidas accidentales y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en nuestros servidores seguros detrás de cortafuegos. Cualquier transacción de pago se cifrará mediante la tecnología SSL.

La seguridad de tu información también depende de ti. Cuando te hayamos proporcionado (o cuando hayas elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Servicio, eres responsable de mantener esta contraseña en confidencialidad. Te pedimos que no compartas la contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos nuestro mejor esfuerzo para proteger tu información personal, no podemos garantizar la seguridad de la información personal transmitida a nuestro Servicio. Cualquier transmisión de información personal se realiza bajo tu propio riesgo. No somos responsables de la circunvención de cualquier configuración de privacidad o medidas de seguridad contenidas en el Servicio. Si crees que tu cuenta o información ya no está segura, notifcanos de inmediato aquí.

CAMBIOS EN NUESTRA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nuestra política es publicar en esta página cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad. La fecha de la última revisión de la política de privacidad figura en la parte superior de la página. El usuario es responsable de visitar periódicamente esta política de privacidad para comprobar si se han producido cambios. Si introducimos cambios sustanciales en el tratamiento de los datos personales de nuestros usuarios, se lo notificaremos publicando en un lugar destacado un aviso de dichos cambios antes de que entren en vigor o enviándole directamente una notificación.

MENORES DE 18 AÑOS

Nuestro Servicio no está destinado a menores de 18 años. Ningún menor de 18 años puede proporcionar información personal al Servicio o en el Servicio. No recopilamos conscientemente información personal de menores de 18 años. Si tienes menos de 18 años, no utilices ni proporciones ninguna información en este Servicio o en o a través de cualquiera de sus funciones/regístrate en el Servicio, no realices ninguna compra a través del Servicio, no utilices ninguna de las funciones interactivas o de comentario público de este Servicio ni nos proporciones ninguna información sobre ti, incluido tu nombre, dirección, número de teléfono, dirección de correo electrónico o cualquier nombre de pantalla o nombre de usuario que puedas utilizar. Si nos enteramos de que hemos recopilado o recibido información personal de un menor de 18 años, eliminaremos dicha información. Si crees que podemos tener información de o sobre un menor de 18 años, ponte en contacto con nosotros en support@irisdating.com

DERECHOS DE PRIVACIDAD EN CALIFORNIA

Si resides en California, la legislación californiana puede otorgarte derechos adicionales en relación con el uso que hacemos de tu información personal. Para obtener más información sobre tus derechos de privacidad en California, visita el sitio web de Información Legislativa de California

TRANSFERENCIAS TRANSFERIZAS

Dependiendo de dónde se encuentre, a veces tus datos pueden ser objeto de transferencias transfronterizas. IRIS está pensado para ser utilizado por residentes en Estados Unidos. Pero, si te encuentras en el Espacio Económico Europeo ("EEE"), tu información personal será transferida fuera del EEE, por ejemplo, a los Estados Unidos de América y otras jurisdicciones. EN CASO DE RESIDIR EN LA UE Y FACILITAR INFORMACIÓN A IRIS, CONSIENTE LA TRANSFERENCIA DE TUS DATOS PERSONALES A ESTADOS UNIDOS Y A OTRAS JURISDICCIONES DE TODO EL MUNDO. TAMBIÉN CONSIENTE EN QUE UTILICEMOS TUS DATOS PERSONALES PARA PRESTAR LOS SERVICIOS QUE IRIS OFRECE Y DE CONFORMIDAD CON LA PRESENTE POLÍTICA DE PRIVACIDAD.

DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Para los residentes en la UE, el Capítulo 3 del RGPD establece que tienes ocho derechos. Estos son:

  1. El derecho a ser informado; Esto significa que cualquier persona que procese tus datos personales debe dejar claro qué está procesando, por qué y a quién más se pueden transmitir los datos.

  2. Derecho de acceso: es tu derecho a ver qué datos tuyos tiene el responsable del tratamiento.

  3. El derecho de rectificación; el derecho a que se corrijan o modifiquen tus datos si lo que se tiene es incorrecto de alguna manera.

  4. Derecho de supresión: en determinadas circunstancias, puede solicitar que se supriman los datos personales. También se denomina "derecho al olvido". Esto se aplicaría si los datos personales ya no son necesarios para los fines para los que fueron recogidos, o su consentimiento para el tratamiento de esos datos ha sido retirado, o los datos personales han sido tratados ilegalmente.

  5. El derecho a restringir el tratamiento: otorga al interesado el derecho a solicitar que se interrumpa temporalmente el tratamiento de los datos personales, como en el caso de que haya que concluir un litigio o una causa judicial, o se estén corrigiendo los datos.

  6. Derecho a la portabilidad de los datos: el interesado tiene derecho a solicitar que los datos que haya facilitado directamente al responsable del tratamiento se le proporcionen en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica.

  7. El derecho de oposición; el Titular de los Datos tiene derecho a oponerse al tratamiento posterior de sus datos que sea incompatible con la finalidad principal para la que se recogieron, incluida la elaboración de perfiles, la automatización y el marketing directo.

  8. Derechos en relación con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles; los Sujetos de Datos tienen derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado.

IRIS É DESTINADO AO USO POR NÓS OU POR RESIDENTES NORTE-AMERICANOS. PORTANTO, EMBORA POSSAMOS ENVIDAR ESFORÇOS RAZOÁVEIS PARA FORNECER OS OITO DIREITOS LISTADOS ACIMA, NÃO PODEMOS GARANTIR QUE O FAREMOS.

¿CÓMO PUEDO ACCEDER A MI INFORMACIÓN PERSONAL Y CORREGIRLA?

Puedes revisar y modificar tu información personal accediendo al Servicio y visitando la página de perfil de tu Cuenta. También puedes enviarnos un e-mail a support@irisdating.com para solicitar el acceso, la corrección o la eliminación de cualquier información personal que nos hayas proporcionado. No podemos eliminar toda tu información personal excepto si también eliminas tu cuenta de usuario; si deseas eliminar tu cuenta, puedes hacerlo directamente a través del servicio en la página de perfil de tu cuenta. Puedes detener la recopilación de información por parte de una aplicación desinstalándola mediante el proceso de desinstalación estándar de tu dispositivo.

Es posible que no accedamos a una solicitud de cambio de información si consideramos que dicho cambio podría infringir alguna ley o requisito legal o provocar que la información sea incorrecta. Además, podemos rechazar solicitudes por determinadas razones, entre ellas si la solicitud es ilegal o si puede violar secretos comerciales o propiedad intelectual, o la privacidad de otro usuario. Si deseas recibir información relativa a otro usuario, como una copia de los mensajes que hayas recibido de él a través de nuestro servicio, el otro usuario tendrá que ponerse en contacto con nuestro Equipo de Atención al Cliente para dar un consentimiento por escrito antes de que se divulgue la información.

Además, es posible que no podamos atender determinadas solicitudes de oposición al tratamiento de datos personales, especialmente cuando dichas solicitudes no nos permitan seguir prestándole nuestro servicio. Por ejemplo, no podemos prestar nuestro servicio si no disponemos de tu fecha de nacimiento.

TUS COMENTARIOS Y DUDAS

Este Servicio es operado por Ideal Match, Inc. en 1209 North Orange Street, Wilmington, DE 19801-1120.

Todos los comentarios, solicitudes de asistencia técnica y otras comunicaciones relacionadas con el Website deben ser enviadas a support@irisdating.com